100 Tage testen. Oder Geld zurück.
Auch geöffnet. Ohne Rücksendung. Wenn VenoCura nicht zu dir passt, bekommst du dein Geld zurück.
In drei Schritten zu deinem Geld.
Schreib uns
Innerhalb von 100 Tagen nach Zustellung – ausschließlich per E-Mail an office@nu-vanta.com.
Kurz begründen
Deine Bestellnummer, ein Satz, warum du nicht zufrieden bist, und ein Foto der angebrochenen Packung.
Geld zurück
Nach Freigabe erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsart. Du musst nichts zurücksenden.
Fair für dich. Fair für uns.
Einmal pro Haushalt
Die Garantie gilt einmal pro Kunde bzw. Haushalt und für die erste Bestellung des jeweiligen Produkts. Die 100 Tage beginnen mit dem Tag der Zustellung.
Bundles & Mehrfachpackungen
Wir erstatten eine geöffnete Packung. Weitere Packungen erstatten wir, wenn sie ungeöffnet und originalversiegelt zurückkommen. Die Rücksendeadresse bekommst du per E-Mail, die Kosten dieser Rücksendung trägst du.
Erstattung
Erstattet wird der tatsächlich bezahlte Betrag – bei Bundles der anteilige Preis pro Packung.
Ausschlüsse
Ausgeschlossen sind Bestellungen zum Weiterverkauf sowie die mehrfache Nutzung der Garantie, z. B. über verschiedene Namen, E-Mail- oder Lieferadressen.
Deine gesetzlichen Rechte
Die Garantie ist eine freiwillige Leistung und gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und deinen Mängelrechten. Diese bleiben unberührt. Zur Widerrufsbelehrung.